Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Kvest"

Замовив чорний колір, прийшов білий. Коли перед відправкою уточнював, сказали, що так як на фото чорний. При отриманні телефонував, ніхто не взяв телефон.

• Коментар продавця12.02.2024

  Доброго дня. Просимо вибачення за непорозуміння, тому що дійсно на момент відправки чорних уже не залишилось, ми до вас телефонували щоб уточнити, чи відправляти білі чи скасувати замовлення, но не дозвонилися і на свій розсуд відправили білі, так як вони по факту є більш ходовими.

• Покупець12.02.2024

  Так як розумію. До мене дзвонили, не розумію, чому ви кажете, що не додзвонились. В розмові я наголосив, що потрібні лише чорні, бо білі є дешевші по 7 грн. І я вже їх маю. Мені відповіли, що чорні є і відправлять. Тобто я міг відмовитись, але передивився і ваші поплавки були непоганої якості, тому залишив, бо у самого є інтернет магазин і знаю, як це неприємно, коли попадаєш в холосту доставку. В якості компенсації можете мені відправити чорні 100 шт, але доставка ваша. Можливий такий варіант?